施設概要
当施設は、東京都内にある高齢者向けの介護付き有料老人ホームです。施設内には、介護スタッフや看護師が常駐し、入居者一人ひとりの健康管理と生活支援を行っています。24時間体制で安心できるケアを提供することをモットーに、医療・介護・福祉に関わる様々な専門職が連携し、地域密着型のサービスを展開しています。入居者が快適な生活を送るために、細やかな配慮と温かいケアを心がけています。
ベルキャリアをご利用いただく決め手は何でしたか？
当初は、派遣社員の採用に関していくつかの人材会社に相談していましたが、どこも短期間で信頼できるスタッフを提供することが難しいという印象を受けていました。そんな時、ベルキャリアさんを紹介されて、『この会社なら、私たちのニーズに合ったスタッフをしっかり見つけてくれるだろう』と感じました。
決め手は、ベルキャリアさんのスタッフの質の高さと、業界に特化した知識がしっかりしているところです。また、緊急の人材募集にも柔軟に対応してくれる点が大きかったですね。
ベルキャリアをご利用いただいてから変化はございましたか？
ベルキャリアさんを利用してから、スタッフの配置が非常にスムーズになり、特にシフトの調整が楽になりました。以前は、急な欠員が出ると対応が遅れてしまい、介護サービスの質に影響が出ることがありましたが、ベルキャリアさんが紹介してくれるスタッフは、即戦力としての能力が高く、迅速に対応していただけました。
数字で言うと、スタッフによるシフト変更回数が月平均10回から3回に減り、業務の効率化が進みました。また、スタッフの定着率も向上し、以前よりも1ヶ月あたりの退職者が50%減少しました。これにより、残されたスタッフがより安定した勤務をしており、施設全体のサービス向上にも繋がっています。
ベルキャリアはどのような企業におすすめできそうですか？
介護施設に限らず、スタッフの急募や質の高いスタッフを短期間で手配したいと考えている企業には特におすすめです。例えば、医療業界や福祉業界、また人手が足りていない業種全般に向いていると思います。特に、柔軟な対応力と業界特有の知識を持ったスタッフを必要とする場合、ベルキャリアさんのようなパートナーがいると非常に助かります。
また、スタッフの質が非常に高く、業界の実情に合わせた人材を提供してもらえるため、どんな規模の施設や会社でも満足のいく結果を得られると思います。
まとめ
インタビューに応じて下さったAさんは、ベルキャリアを利用してからスタッフ配置の安定性が増し、業務の効率化が実現したと語っています。また、急募や特定のスキルを持つスタッフの手配が迅速かつ効果的に行われている点を大きな利点として挙げています。
医療・介護施設にとって、信頼できる人材の確保は欠かせません。ベルキャリアの専門性と柔軟な対応が、業務の安定性向上に大いに貢献したことが伺えます。
