施設概要
私共は、埼玉県内にあるデイサービス施設で、主に高齢者の生活支援とリハビリテーションを提供しています。施設内では、専門的なスタッフが介護、リハビリ、趣味活動などを通して、利用者の健康維持と生活の質の向上を目指しています。多様なニーズに対応したプログラムを提供し、利用者一人ひとりの個別的なケアを大切にしています。
ベルキャリアをご利用いただく決め手は何でしたか？
私たちがベルキャリアさんを選んだ理由は、まずは『迅速な対応』と『業界に精通したスタッフの提供』に魅力を感じたからです。デイサービスでは、急にスタッフが必要になり、繁忙期にシフトを調整しなければならないことがよくありますが、ベルキャリアさんは非常に柔軟に対応してくれるので安心できました。加えて、介護業界に特化した知識があり、こちらの要望に応じた適切なスタッフを提供してもらえる点が決め手でした。
ベルキャリアをご利用いただいてから変化はございましたか？
ベルキャリアさんを利用するようになってから、スタッフの稼働率が大きく改善しました。具体的には、スタッフ不足によるシフト調整のトラブルが月に3回以上あったのが、今では月に1回あるかないか、くらいに減少しました。これにより、利用者様に対するサービスの質が安定し、スタッフの負担も軽減されました。
また、スタッフの退職率も低下しました。以前は平均して月に1～2名のスタッフが退職していましたが、ベルキャリアを利用してからは、ここ半年の退職者がゼロに。これは派遣スタッフが長期間安定して働いてくれていることが大きいと感じています。
ベルキャリアはどのような企業におすすめできそうですか？
デイサービスのように、急な人員補充や特定のスキルを持ったスタッフが必要な業種には特におすすめです。例えば、介護業界だけでなく、福祉や医療に関わる企業でも活用できると思います。特に、臨機応変にスタッフを手配してもらいたい企業や、繁忙期などで人手が足りなくなることが多い企業にぴったりです。
また、スタッフのスキルや経験に対する求める基準が高い企業にとっても、ベルキャリアさんは理想的なパートナーです。現場での即戦力として活躍できるスタッフが多いため、どんな職場でもスムーズに業務が進むようにサポートしてくれると思います。
まとめ
Yさんは、ベルキャリアを利用してからスタッフの稼働率や退職率の改善が見られ、施設運営の効率化が進んだと感じています。特に、急募や柔軟なスタッフ配置が可能になったことで、サービスの質が安定し、スタッフの定着にも繋がったことが大きな成果として挙げられます。
人と人との関係性が重要視されるデイサービス施設にとって、スタッフの質と安定性は最も重要な要素。ベルキャリアの迅速な対応と業界特化型のサービスが、そのニーズにしっかり応え、運営を支えていることが伺えます。
